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Erreur de tarification du PlayStation Plus ? Sony affirme que la taxe de mise à niveau est une erreur.

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Une erreur de tarification du Plus a fait payer aux joueurs un abonnement supplémentaire, apparemment une taxe de mise à niveau du service remanié de Sony.

Erreur de tarification pour PlayStation Plus ? Sony affirme que la taxe de mise à niveau est une erreur

(Photo : Thomas Samson/ Getty Images)
Le logo de la ‘Play Station’ est suspendu au plafond lors de l’exposition de la Paris Games Week 2017 au parc des expositions de la Porte de Versailles à Paris.

Cependant, le célèbre fabricant de la PlayStation, Sony, a admis que la taxe de mise à niveau était une erreur depuis le début.

Erreur de tarification du PlayStation Plus ?

Le nouveau service PlayStation Plus a déjà commencé à être déployé pour de nombreux joueurs dans différentes parties du monde, selon une information de Kotaku.

Le lancement du programme d’abonnement remanié a donné lieu à quelques problèmes, notamment des taux d’images erronés et maintenant des erreurs de prix.

Certains joueurs de PlayStation ont été déconcertés lorsqu’ils ont essayé de passer au nouveau service existant de Sony.

Selon le dernier article de The Verge, les utilisateurs qui ont bénéficié d’une remise ont été invités à rembourser le montant qu’ils auraient pu économiser au départ. En plus de cela, il a également été demandé aux joueurs de payer des frais de mise à niveau supplémentaires.

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Ainsi, les joueurs PlayStation Plus ont été surpris par cette situation. D’abord, Sony a supprimé la remise, ce qui est déjà étrange en soi. Ensuite, ils doivent encore payer un prix supplémentaire pour la mise à niveau.

Dans d’autres cas, les joueurs devaient effectuer la mise à niveau pour la même durée que leur ancien plan PS Plus, ce qui les empêchait d’obtenir la version remaniée pour un mois ou un an seulement.

Cette situation survient alors que certains utilisateurs de l’ancien service se sont déjà emparés d’abonnements de plusieurs années lorsqu’ils l’ont obtenu à des prix très bas.

Ainsi, l’erreur a obligé certains joueurs à s’abonner au nouveau service pendant 10 ans, en demandant des frais élevés.

Erreur de tarification pour PlayStation Plus ? Sony dit que la taxe de mise à niveau est une erreur

(Photo : Alex Pantling/Getty Images)
LONDRES, ANGLETERRE – 28 MARS : Vue détaillée d’une manette PS4 alors que les joueurs s’entraînent lors de la première journée des finales de la ePremier League 2019 à la Gfinity Arena, le 28 mars 2019 à Londres, en Angleterre.

Toute la question des prix a frustré de nombreux utilisateurs. Un certain nombre d’entre eux ont fini par prendre d’assaut les plateformes de médias sociaux, que The Verge surnomme le tribunal de l’opinion publique, pour exprimer leur déception.

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Sony dit que la taxe de mise à niveau est une erreur

Après que plusieurs utilisateurs aient paniqué devant les détails surprenants de la tarification du nouveau PlayStation Plus, Sony s’est officiellement exprimé sur Twitter.

Le géant japonais de la technologie a imputé le désordre de la tarification, que certains utilisateurs pensaient être officielle, à une erreur technique.

Le Twitter officiel de Ask PlayStation a déclaré que les « membres PS Plus à prix réduit ont été incorrectement facturés pour leur prix de mise à niveau. »

Sony poursuit en assurant à ses joueurs qu’il s’est débarrassé des problèmes de mise à niveau, en disant que « cette erreur a été corrigée. »

Remboursement de l’erreur de tarification de PS Plus

Cependant, l’explication et le correctif ne seraient pas suffisants pour les joueurs qui ont déjà payé la taxe de mise à niveau.

Sony a ajouté que tous les abonnés concernés recevront un remboursement ou un crédit de la part du géant technologique.

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Apasionado del running, vegano a los 25 años y comercial de la ropa, me incorporé al equipo de redacción de AltaVision.news en noviembre de 2021